Wie in vielen anderen Märkten wird auch in Brasilien die Medienlandschaft immer komplexer, und die Veränderungen vollziehen sich schneller als je zuvor in der Geschichte. Während die Vielfalt der Plattformen und Inhalte ein Segen für medienhungrige Verbraucher ist, kann die Entwicklung der Medienlandschaft aus der Marketingperspektive eine Herausforderung darstellen, insbesondere wenn es um den Nachweis der Investitionsrendite (ROI) geht.
Das Verständnis der Veränderungen in der Medienlandschaft ist für den zukünftigen Erfolg von größter Bedeutung. Um die laufende Zusammenarbeit zu erleichtern, haben wir vor kurzem unser erstes Marketing Effectiveness Event in Brasilien für mehr als 115 Kunden aus der Konsumgüterindustrie (FMCG) und anderen Branchen veranstaltet. Unter dem Titel "Effektive Kommunikation in einer Multi-Channel-Umgebung" war die Veranstaltung darauf ausgerichtet, Perspektiven über die aktuelle Medienlandschaft auszutauschen, die Leistung bestehender Kampagnen auf dem Markt zu bewerten und den ROI von Kampagnen zu steigern.
"Zu verstehen, was funktioniert und wie man den richtigen Taktik-Mix in einer Welt mit digitalen, geräteübergreifenden und Offline-Komponenten zusammenstellt, ist eine der größten Herausforderungen, vor denen Marketer heute stehen, und sie brauchen die Marketing-Intelligenz, die die Komplexität dieses Puzzles reduziert", sagte David Ehrhorn, Regional Vice President für Nielsen Marketing ROI Solutions in den USA, während der ersten Präsentation der Veranstaltung.
David gab auch einen Überblick über einige der neuen Methoden und Kanäle, die Vermarkter nutzen können, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, wobei er betonte, dass Vermarkter, wenn sie diese nutzen, in der Lage sein müssen, ihre Effektivität zu messen. Nachdem er auf die Herausforderungen im Zusammenhang mit On- und Offline-Metriken, der Deduplizierung von Personen über verschiedene Kanäle hinweg und dem Verständnis von Verbrauchereigenschaften und -präferenzen eingegangen war, erläuterte David abschließend, wie die Multi-Touch-Attribution vielen Vermarktern dabei hilft, diese Art von Herausforderungen im digitalen Zeitalter zu bewältigen.
Dr. Carl Marci, chief neuroscientist for Nielsen Consumer Neuroscience, expanded on David’s discussion by detailing the power of using consumer neuroscience at a time when marketers need every possible advantage to engage their consumers. His presentation focused on how creative in today’s complex media market needs to be strong and emotionally engaging enough to create a lasting connection with an intended audience. This is paramount as consumers are faced with myriad media options, channels and devices—all of which are vying for their attention.
“With a plethora of viewing options available in the wake of media fragmentation, marketers continue to feel pressure to ensure their creative has the power to break through the clutter,” said Dr. Marci. “By combining great storytelling and the advanced technology of consumer neuroscience, marketers can win the battle against consumer’s dwindling attention spans and create significant brand impact.”
In addition to listening to Dr. Marci’s presentation, attendees had the opportunity to visit a booth after the session to see and experience Nielsen’s consumer neuroscience technologies.
Pictured above: Panelists bring cross-industry view points on media evolution, effectiveness and optimization (from left to right): Janaina Brizante, Nielsen Consumer Neuroscience Director for Brazil, Claudia Furniel, Marketing Manager, Banco Itaú, Natalie Delgado, CMI Director, Mondelez, Paulo Ramazza, Marketing Manager, Magazine Luiza
