Von Arun Ramaswamy, Chefingenieur, Nielsen und Brad Kelly, Geschäftsführer, Nielsen Audio
Es gibt einen Grund, warum Nielsen in Bezug auf Audio so optimistisch ist. Seit Februar letzten Jahres ist die durchschnittliche Viertelstunde (AQH) für Audio in den Portable People Meter (PPM)-Märkten bei Personen ab 6 Jahren um 13 % gestiegen. Dieser Zuwachs im Vergleich zum Vorjahr spiegelt eine deutliche Verbesserung unseres PPM-Messsystems wider.
PPM ist die Audiowährung in 48 der wichtigsten Radiomärkte in den USA. Aber wie wird diese Währung hergestellt? Bei PPM trägt jeder Teilnehmer eines repräsentativen panel ein kleines tragbares Gerät bei sich, das unhörbare Codes erkennt, die in Sendeinhalte eingebettet sind. Die Tragbarkeit von PPM ist für die Messung von Audio entscheidend, da die meisten Amerikaner Radio unterwegs konsumieren - im Auto, bei der Arbeit oder auf dem Weg zum Einkaufen. Darüber hinaus ist PPM passiv, d. h. die Teilnehmer müssen keine Knöpfe drücken oder aufschreiben, was sie hören.
Unsere patentierte Technologie zur Einbettung von Audioinhalten wird als Critical-Band-Encoding-Technologie (CBET) bezeichnet. Die Sendeanstalten betten ihre Audioinhalte mit diesen CBET-Codes ein, und die PPM-Geräte erkennen passiv, ob jeder Teilnehmer den verschlüsselten Inhalten ausgesetzt ist.
Im letzten Jahr haben wir gemeinsam mit der Branche im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsprogramms die Definition des Hörens aktualisiert. Unser Ziel war es, die Messwerte für Audio mit denen anderer Medien in Einklang zu bringen und eine komplexere Verbraucherumgebung besser widerzuspiegeln, die sich durch eine größere Anzahl von Medien und eine stärkere gleichzeitige Nutzung auszeichnet. Das Ergebnis war eine deutliche Verbesserung von CBET, die wir im vierten Quartal des vergangenen Jahres eingeführt haben.
"Wir haben festgestellt, dass das verbesserte CBET die PPM-Codes stärker und robuster macht, was die Code-Erkennung in schwierigen akustischen Umgebungen wie geringer Lautstärke und/oder starkem Hintergrundrauschen verbessert", so Arun Ramaswamy, Chefingenieur bei Nielsen. "Enhanced CBET wurde vor dem Einsatz im Labor und im Feld gründlich getestet, und wir erhielten umfangreiches Feedback von einem Team technischer Experten aus verschiedenen Radiogruppen. Wir arbeiten weiterhin eng mit unseren Kunden zusammen, um diese Technologie zu implementieren."
Feldtests ergaben bei den getesteten Sendern eine durchschnittliche Steigerung der AQH-Einschaltquoten von etwa 15 % im Vergleich zur vorherigen Version von CBET. Die Tests ergaben, dass das verbesserte CBET die Erkennung von Sendern in allen Formaten verbesserte. Darüber hinaus zeigten Studiotests, dass die verbesserte CBET die Audioqualität nicht beeinträchtigt.
Seit Beginn der Einführung im November 2015 haben fast 3.000 US-Sender auf das erweiterte CBET umgestellt. Dies entspricht drei Vierteln unserer Abonnenten und etwa 80 % der von PPM gemessenen Minuten.
Jetzt, da die meisten Sender CBET verbessert haben, sehen wir die Ergebnisse in der realen Welt. Der Zuwachs von 13 % bei den Hörern ab 6 Jahren im Vergleich zum Vorjahr deckt sich weitgehend mit den Zuwächsen, die wir bei den Feldtests festgestellt haben. Besonders beeindruckend sind jedoch die zweistelligen Zuwächse bei den schwer erreichbaren Millennials (18-34 Jahre) und der wichtigen Käuferschicht der 25-54-Jährigen.
//e.infogr.am/js/embed.js?vBKThese effects were also felt across the industry—each of the major format categories gained compared to last year. Spanish Language, Urban, Spoken Word, Adult Contemporary (AC) and Classic Hits/Oldies formats each had increases that exceeded the overall average. //e.infogr.am/js/embed.js?daJ
Die Einführung und die Ergebnisse des verbesserten CBET sind ein positiver Schritt nach vorn für die Audiobranche. Diese Verbesserung bringt die Audiometrik näher an die Messung anderer Medien heran und ist besser für die heutige komplexere Medienlandschaft geeignet, was sowohl den Sendern als auch den Werbekunden zugute kommt. Und sie gleicht die Wettbewerbsbedingungen aus, da sie systemweit verfügbar ist und von allen Sendern einheitlich angewendet wird.
Enhanced CBET is one example of how Nielsen continues to innovate to help clients take advantage of new opportunities and demonstrate the value of the radio audience. But it’s just one of many steps we’re taking. We also recently announced the launch of our new Nielsen Digital Audio Ratings service to quantify broadcast radio’s online consumption. Nielsen Digital Audio Ratings provides a comprehensive view of listening across all platforms, including listening on smartphones, tablets and computers. In addition, we recently conducted ground-breaking studies that revealed audio’s ability to drive a strong return on ad spend. For example, one of the studies found that department stores experienced $17 dollars of incremental sales for each ad dollar they spent in radio. These studies have helped radio spotlight its sales and marketing impact for advertisers.
In fact, radio continues to represent a big opportunity for advertisers and retailers. It is the medium with the highest weekly reach—93% of the total population tunes in during the week.[1] Plus, radio users spend nearly two hours and 45 minutes each day with audio, second only to TV and higher than app/web usage on a mobile device and Internet on the PC[2], which is especially noteworthy considering today’s highly fragmented competitive landscape.
"All diese beeindruckenden Kennzahlen sind ein Beleg für die Stärke und den Wert des Mediums Audio", so Brad Kelly, Managing Director von Nielsen Audio. "Wir freuen uns, neue Wege zu finden, um der Branche zu helfen, ihr wertvolles Publikum zu monetarisieren und neue Möglichkeiten zu identifizieren.
[1] Nielsen Comparable Metrics Report, Q3 2015
[2] Nielsen-Gesamtpublikumsbericht, Q4 2015
