Nielsen und McKinsey gründen Joint Venture

NEW YORK – June 14, 2010 – The Nielsen Company (Nielsen) and McKinsey & Company (McKinsey) today announced a global joint venture, NM Incite, created to help leading companies harness the power of social media intelligence to drive superior business performance.  NM Incite gives companies the capabilities to better understand, value and take advantage of the rich insights made possible by social media.

NM Incite baut auf den branchenführenden Social-Media- und Online-Markenmetriken, den Kundeneinblicken und der Echtzeit-Marktintelligenz von Nielsen BuzzMetrics auf, um die Geschäftsabläufe in den Bereichen Produktentwicklung, Marketing, Kommunikation und Kundenservice zu verändern. Mit der Gründung dieses neuen Unternehmens wird BuzzMetrics vollständig Teil von NM Incite.

"Unsere Zusammenarbeit mit McKinsey wird unsere Möglichkeiten erweitern, unseren Kunden bei der Beantwortung einer der zentralen Fragen zu helfen, die sich CEOs stellen, nämlich wie sie das Versprechen von Social Media umsetzen können", sagte David Calhoun, CEO von Nielsen. "Unsere Kunden wollen die Vorteile der Möglichkeiten voll ausschöpfen. NM Incite wird Social Media mit dem Unternehmen verschmelzen und so neue Möglichkeiten, Effizienz und Wettbewerbsvorteile schaffen."

McKinsey is contributing client capability building and expertise in the areas of marketing & sales, organization and service operations. McKinsey serves multiple clients and has developed proprietary knowledge and distinctive insights in areas such as digital marketing, marketing ROI, word-of-mouth marketing and consumer purchase behavior.

NM Incite berät Führungskräfte und liefert Messungen, Werkzeuge und neue Prozesse, um den organisatorischen Wandel voranzutreiben. In Zusammenarbeit mit ausgewählten Pilotkunden entwickelt NM Incite seine ersten drei Lösungsbereiche, die voraussichtlich im Herbst verfügbar sein werden. Die ersten Schwerpunktbereiche sind die Messung und Verbesserung der Marketingeffektivität, die Optimierung der Produkteinführung und die Erfahrung im Kundenservice.

“As our clients’ needs evolve, so our firm continuously innovates in the way we work,” said Dominic Barton, Global Managing Director of McKinsey.  “Social media is an increasingly critical issue for business leaders and an area of untapped opportunity for many of our clients. This joint venture will equip institutions with real-time insights to help their leaders drive better results.”

NM Incite wird mit dem ausgedehnten Ökosystem von Unternehmen aus den Bereichen Interaktivität, Marketing und strategische Kommunikation sowie anderen Technologie- und Social-Media-Unternehmen zusammenarbeiten, um Kundenlösungen zu implementieren, künftige Angebote mitzugestalten und neue Metriken zu entwickeln.

NM Incite hat seinen Hauptsitz in New York und wird von Dave Hudson, zuvor Executive Vice President, Global Client Services von Nielsens Telecom Practice, als CEO geleitet. Hudson verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in operativen und beratenden Funktionen und arbeitet mit Kunden zusammen, um Nielsen-Daten zur Verbesserung der Unternehmensleistung und zur Förderung des Wachstums zu nutzen.

"Führungskräfte globaler Unternehmen erkennen instinktiv die Möglichkeiten, die sich aus der Einbindung von Erkenntnissen und Fähigkeiten der sozialen Medien in ihre Organisationen ergeben. Sie brauchen einfach Hilfe, um dies in die Tat umzusetzen", sagte Hudson. "NM Incite wird in Zusammenarbeit mit den anderen digitalen Partnern unserer Kunden den Unternehmen helfen, ihre Geschäftsabläufe zu verändern. Ich bin begeistert von der Möglichkeit, Teil dieses neuen Vorhabens zu sein."

For more information, please visit www.nmincite.com.

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ANHANG ZUR PRESSEMITTEILUNG

According to Nielsen: Internet & Social Media Consumer Insights

Führende Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf das gesamte Potenzial der sozialen Medien. Das Verhalten der Online-Konsumenten - von der Frage, welche Websites sie besuchen (und wie lange) bis hin zu ihren Online-Aktivitäten - ist die Grundlage für Erkenntnisse und fundierte Entscheidungen.

Nachfolgend finden Sie ausgewählte Daten aus der Nielsen-Umfrage zum Verbrauchervertrauen im ersten Quartal 2010, den @Plan-Berichten für das erste Quartal 2010 und den Tools zur Publikumsmessung. Bitte geben Sie alle Daten als Quelle "Nielsen" an.

• More than two-thirds of global consumers seek online product reviews, recommendations from discussion forums or social media sites when making a purchase decision.
• 40% of global consumers would not buy Consumer Electronics, 22% would not buy Telecommunications Services and 19% would not buy Gaming Devices without consulting online reviews.
• 21% of U.S. adults online publish or own a blog.
• 55% of U.S. adults online have 1 or more social networking profiles.
• 75% of the active U.S. Internet households visit a social networking site (May 2010). Globally, it’s 74% (April 2010).
• Social media websites had a unique audience in the U.S. of 148.2 million visitors (May 2010).
• U.S. consumers spent an average of 6 hours, 13 minutes a month using social networking websites (May 2010). Globally consumers spend an average of almost 6 hours (April 2010).
• Facebook is the #1 social networking site in the U.S., with a unique audience of 125.2 million visitors (May 2010).
• The average U.S. worker spends nearly 5.5 hours a month visiting social networking sites at the office (May 2010) and much of that time is spent visiting Facebook.
• Twitter has a unique U.S. audience of 19.1 million visitors (May 2010), growing more than 1,520% in the last two years (May 2010 v. May 2008).

Die Verbraucher tragen online etwas bei und tauschen sich aus:

• 20% of U.S. adults online provide frequent advice on Movies
• 18% of U.S. adults online provide frequent advice on Television Programs
• 16% of U.S. adults online provide frequent advice on Music
• 14% of U.S. adults online provide frequent advice on Books
• 13% of U.S. adults online provide frequent advice on Websites / Internet Content & Services
• 12% of U.S. adults online provide frequent advice on Household Products (food and beverage)
• 12% of U.S. adults online provide frequent advice on Restaurants or Bars
• 11% of U.S. adults online provide frequent advice on Computer Hardware/Software
• 11% of U.S. adults online provide frequent advice on Electronics
• 9% of U.S. adults online provide frequent advice on Online Shopping
• 8% of U.S. adults online provide frequent advice on Video Games
• 8% of U.S. adults online provide frequent advice on Household Products (non-food)