More Than Dialed In: Audio is A Co-Worker Remote Employees Can Rely On

Das Radio ist ein so allgegenwärtiger Begleiter auf dem Weg zur Arbeit, dass sich die Branche fragte, wie die Amerikaner zuhören würden, als Anfang des Jahres viele Amerikaner aufgrund von COVID-19 von zu Hause aus arbeiten mussten.

Auch im Jahr 2020 ist Audio-Unterhaltung ein fester Bestandteil des amerikanischen Lebens. Das Radio - und Innovationen wie die digitalen Musik-Streaming-Dienste - haben dazu beigetragen, Podcasts ins Rampenlicht zu rücken, neue Musik zu entdecken, uns zu unterhalten und uns über die neuesten lokalen und nationalen Nachrichten auf dem Laufenden zu halten. 

Als die Pandemie die Verbraucher in ihren Häusern festhielt, wandten sie sich an ihren alten Freund, das Radio, um ihnen Gesellschaft zu leisten und sie zu informieren, wie es das in der Geschichte immer zuverlässig getan hat. 

Drei Viertel (75 %) der Menschen hören mindestens einmal pro Woche Musik, während sie von zu Hause aus arbeiten, und 40 % gaben an, täglich Musik zu hören - der höchste Anteil an medienbezogenen Aktivitäten aller Medien. 

Nielsens Bericht über die Gesamtzuschauerzahl Work from home edition

In fact, radio has become the perfect co-worker and best daytime companion for many remote workers. According to Nielsen’s Total Audience Report: Work from Home Edition, Drei Viertel (75 %) der Menschen hören mindestens einmal pro Woche Musik, während sie von zu Hause aus arbeiten, und 40 % gaben an, täglich Musik zu hören - der höchste Anteil an medienbezogenen Aktivitäten aller Medien. 

Schließlich ist das AM/FM-Radio nach wie vor das Herzstück des Audiouniversums und erreicht jede Woche mehr als neun von zehn Erwachsenen in den USA, mehr als jede andere Medienplattform, einschließlich 95 % der hispanischen Erwachsenen ab 18 Jahren. 

Gleichzeitig ergänzen die Verbraucher ihren Rundfunkkonsum durch das Streaming von Audiodaten über ihre kleineren, mobilen Endgeräte. Bei den Erwachsenen stieg die wöchentliche Nutzung von Smartphones und Tablets im Vergleich zum Vorjahresquartal um 28 % bzw. 20 %.

Isolated from the usual office grapevine of information and unsure of when they could return to a “normal” life, homebound workers didn’t ditch their news audio with their largely commute-free lives. Instead, the Nielsen Remote Workers Consumer Survey found that people leaned into familiar and trusted companions in the form of radio and podcast hosts, who kept them up to date on the ever-shifting pandemic guidelines and civil unrest across the country. In fact, over half of survey respondents (53%) said they listened to talk radio, radio news and podcasts weekly.

Wenn sie von zu Hause aus arbeiten, beziehen vier von zehn Personen, die "spoken word"-Audio hören, ihre lokalen Nachrichten von aktuellen Podcasts und allen Nachrichten- oder Nachrichten-/Talk-Radiosendern.

"Fernarbeit hat einen neuen Fokus auf unsere unmittelbare Umgebung gelegt", sagt Peter Katsingris, SVP, Audience Insights, Nielsen. "Viele Amerikaner haben sich dem Radio und Podcasts zugewandt, auch während der Arbeitszeit, um informiert und mit ihrer Gemeinschaft verbunden zu bleiben. Marken sollten ihre Botschaften so gestalten, dass sie die Aufmerksamkeit der Multitasking-Hörer besser auf sich ziehen, die Sorgen der Verbraucher um ihre Gemeinschaft ansprechen und sich auf den Aufbau von Vertrauen konzentrieren." 

Obwohl sich Amerika nur langsam von der Pandemie erholt, scheint die Arbeit von zu Hause aus für viele eine langfristige Realität zu sein, zumindest solange, bis ein brauchbarer Impfstoff zur Verfügung steht. Daher wurde das Leben zu Hause umgestaltet, um dieser "neuen Normalität" besser gerecht zu werden, von Investitionen in Gärten bis hin zur Verbesserung des Arbeitsplatzes zu Hause. Dazu gehört auch die Ausstattung von Häusern mit intelligenten Lautsprechern und die Verbindung von Sprachassistenten mit verschiedenen Geräten und Fahrzeugen. 

Heute verfügt fast ein Drittel der US-Haushalte über intelligente Lautsprecher, die sich auf die Wiedergabe von Audioinhalten und die Befolgung von Sprachbefehlen spezialisiert haben. Für diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten und im Hintergrund hochwertige Musik oder Talk-Radio hören, können intelligente Lautsprecher und Sprachassistenten das Multitasking-Medienerlebnis vereinfachen, indem sie ein nahtloses Arbeiten sowie die Steuerung von Lautstärke und Kanälen ermöglichen.

“The pandemic has brought shifts in media behavior and audio is no exception,” said Katsingris. “But even post-pandemic, it’s likely that many companies will embrace a larger remote workforce. Meaning, that these behavior changes could be permanent. As a marketer, thinking about more audio-integrated stories might be a great way to connect with your audience.”